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瑞泰信息助力高端客車龍頭海格客車,海外營銷數(shù)字化高速前進(jìn)

2021-04-14

客戶概述

金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司(以下簡稱“海格客車”)成立于1998年底,坐落于世界五百強(qiáng)云集的江蘇蘇州工業(yè)園區(qū),是中國客車制造行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)、中國客車行業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)、國家汽車整車出口基地企業(yè)、中國企業(yè)信息化100強(qiáng)。


發(fā)展至今,海格客車榮獲IATF16949、3C認(rèn)證,擁有50多類300多個品種,海格V系、E系、B系、星系客車產(chǎn)品,覆蓋客運(yùn)、旅游、公交和團(tuán)體用車領(lǐng)域。自2004年試水海外市場至今,十幾年的深耕細(xì)作,其旗下品牌海格客車遠(yuǎn)銷120多個國家和地區(qū),海外保有量超4萬臺,榮獲“中國名牌”,“國家出口免驗(yàn)產(chǎn)品”等稱號,品牌價值躋身“中國500最具價值品牌”榜。


在過去的2019年,海格客車在海外市場取得了兩位數(shù)的增長,位于行業(yè)領(lǐng)先。當(dāng)前,海格客車以高品質(zhì)的產(chǎn)品和常人難及的差異化服務(wù)暢銷65%的一帶一路沿線國家。產(chǎn)品和服務(wù)雙輪驅(qū)動必將會讓海格客車在海外市場攻城略地的腳步進(jìn)一步加快。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

作為中國高端客車的龍頭企業(yè),2019年海格客車出口銷售額達(dá)到24.63億,同比增長24.49%,出口額逐步擴(kuò)大。隨著國際化市場的不斷深耕,未來業(yè)務(wù)增長依賴于個體及團(tuán)隊(duì)新客戶開發(fā)效率及存量客戶的價值提升,因此圍繞經(jīng)銷商、客戶、銷售團(tuán)隊(duì)的管理體系搭建與優(yōu)化尤為重要。


此外,海格客車深知海外業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、區(qū)域差異性、安全合規(guī)要求高、本土化等,需要一個全面高效的營銷數(shù)字化平臺來做支撐。企業(yè)想要持續(xù)保持競爭優(yōu)勢,快速拓展業(yè)務(wù),需具備強(qiáng)大的數(shù)字化營銷能力,讓數(shù)字化成為公司的轉(zhuǎn)型升級的重要途徑和手段


方案要點(diǎn)

1、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,構(gòu)建客戶360視圖,支撐差異化客戶策略;

2、基于銷售漏斗體系的標(biāo)準(zhǔn)線索/商機(jī)過程管理,流程端到端打通;

3、團(tuán)隊(duì)賦能,實(shí)現(xiàn)銷售作業(yè)移動化,提升銷售團(tuán)隊(duì)工作效率與效能;

4、實(shí)時業(yè)務(wù)洞察分析,指導(dǎo)高層基于數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策與市場判斷。

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